Quer agendar um serviço para sua empresa? Antes de contratar, clique aqui e confira as condições gerais dos serviços.
Conserto de Eletrodomésticos
Para sua casa e também para sua empresa.
Valor da avaliação técnica
R$
R$
ou R$ se você for
Cliente Cartão Porto Seguro
ou R$ se você for
Cliente Cartão Porto Seguro
Contrate já
Conserto de Eletrodomésticos só com a segurança e a garantia da Porto Seguro.
Esse valor é referente a avaliação técnica e você só será cobrado após a visita do prestador.
Como funciona
Avaliação Técnica
Visita do prestador até sua casa para avaliar o problema.
Aprovar Orçamento
Após avaliação, o prestador informará o valor do conserto.
- Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ 90 da avaliação técnica, apenas o valor do conserto.
- Caso haja a necessidade de comprar peças para finalizar o serviço, você terá 20 dias corridos para providenciar e reagendar o serviço pelo chat online, sem precisar pagar novamente pela visita do prestador.
- Atenção: não está incluso no orçamento final a compra de peças do eletrodoméstico.
Realizar o Pagamento
O pagamento é feito online pelo cartão de crédito.
- O pagamento do conserto é online e o valor será debitado do cartão de crédito informado na contratação do serviço.
- Se precisar parcelar o valor, você poderá informar ao prestador no momento da visita.
Serviço Realizado
O serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou agendado.
- Após a aprovação do orçamento, o serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou se houver necessidade de compra de peças, agendado para outra data.
- Cancelamentos podem ser realizados com 2 horas de antecedência do horário agendado. Após este período, será cobrado o valor da visita técnica.
- Cancelamentos e reagendamentos só poderão ser feitos pelo chat online.
Entenda o orçamento
Você paga de acordo com a dificuldade do conserto.
Para orçar o serviço, o prestador vai até sua casa e avalia se o problema do eletrodoméstico é de baixa ou alta dificuldade.
Veja na tabela até quanto pode chegar o valor do seu conserto.
| Dificuldade | Outros Cartões | Cartões Porto |
|---|---|---|
| Baixa | R$ 179,00 | R$ 143,20 |
| Alta | R$ 459,00 | R$ 367,20 |
Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ da visita técnica. Apenas o valor do conserto.
Por que contratar a Porto Faz?
Profissionais uniformizados e treinados.
Senha de segurança para confirmar a visita do prestador.
Pagamento online com opção de parcelamento.
Agendamento de segunda a domingo, 24h.
Cancelamento e reagendamento grátis.
Central de Atendimento Online 24h.
Segurança de ter um profissional Porto Seguro na sua casa.
Serviços com garantia de até 90 dias.
Quer agendar um serviço para sua empresa? Antes de contratar, clique aqui e confira as condições gerais dos serviços.
- Avaliação.
- Conserto (caso o orçamento seja aprovado).
- Testes de funcionamento.
- Limpeza e organização do local onde o serviço for realizado.
- É importante que o produto já esteja disponível para a manutenção, bem como o ponto elétrico e/ou hidráulico compatíveis com o produto.
- Caso o produto tenha sido recém-transportado, é necessário aguardar o período de 2 horas antes de ligá-lo à rede elétrica, para normalização do sistema interno (óleo, gás).
- Se o seu produto for novo, entre em contato com o fabricante e verifique se ele está na garantia, assim você poderá fazer a manutenção de forma gratuita.
- Em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios.
- Aproximadamente 3h.
- Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.
- Equipamentos de uso industrial ou semi-industrial.
- Reparo em forno elétrico.
- Reparo em produtos que estejam na garantia.
- Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas e elétricas.
- Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos.
- Transporte do produto de/para outro pavimento do local de instalação.
- Mão de obra em alvenaria, como quebra de paredes e pisos, passagem ou adequação de tubulação hidráulica para fornecimento ou escoamento de água, instalação ou adequação de reforço estrutural em paredes.
- Carga de gás.
- Peças, produtos, acessórios e materiais necessários para o conserto.
- Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para que o técnico retorne a sua casa sem custo adicional.
- Caso você não solicite o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.
- Você poderá cancelar o pedido sem cobrança com até 2h de antecedência ao agendamento. Caso este prazo não seja respeitado, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.
Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.