Para realizar o conserto, o prestador fará a avaliação dos requisitos mínimos de manutenção do modelo de acordo com o fabricante, além da necessidade de compra de novas peça para executar o serviço.
Caso precise de novas peças, você terá 20 dias corridos para providencia-las a partir da data do diagnóstico. Ao fim deste prazo, você deverá solicitar  um novo atendimento, o que implicará em nova cobrança. O custo da visita técnica será de R$ 120,00.

• É importante que o produto esteja disponível para a manutenção.
• Se o seu produto for novo, entre em contato com o fabricante e verifique se ele está na garantia, assim você poderá fazer a manutenção de forma gratuita diretamente com eles.

Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos!

Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.

• Manutenção em aparelhos cujo aquecimento é por resistência elétrica ou indução;
• Conserto de Forno elétrico;
• Furação/adequação para encaixe em bancadas de pedra, granito, mármore e madeira;
• Reparos ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, tomada ou disjuntor);
• Adaptações/ajustes em tubulações de gás;
• Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos;
• Transportar o produto de/para outro pavimento do local de instalação.

Importante: o prestador está autorizado a realizar locomoções apenas no mesmo ambiente (cômodo) onde a instalação ou conserto foi solicitado.
Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.