Porto Seguro Faz | Instalação de Máquina de Lavar

Precisa de serviços de instalação de máquina de lavar? Depois fazer um bom investimento em uma máquina de lavar, todo cuidado é pouco no manuseio do novo produto. Um pequeno erro na instalação pode acarretar o mau funcionamento do aparelho. Não passe sufoco e contrate já a equipe da Porto Faz para garantir uma instalação rápida e segura da sua máquina e tenha sempre roupas limpas e cheirosas.

Características Principais:

Serviços de instalação de máquina de lavar para 01 lavadora de roupas ou 01 tanquinho;
Conexão dos cabos de energia;
Realização de testes de funcionamento do aparelho;
Limpeza/organização do local onde o serviço foi realizado;
Equipe uniformizada com padrão Porto Seguro.

Garantia de 90 dias da mão de obra do serviço

Altere o agendamento sem custo com até 2h de antecedência

Profissionais treinados e uniformizados

Como funciona o serviço

Serviço de instalação de máquina de lavar roupa ou tanquinho.

Preparação

Antes da chegada de nosso prestador para o serviço de instalação de máquina de lavar, é importante que o produto já esteja disponível para a instalação, bem como o ponto elétrico e/ou hidráulico compatível com o produto.

Recomendações para a instalação de máquina de lavar:

Avalie se possui a instalação do produto de forma gratuita pelo fabricante (em caso de produto novo);
Certifique-se que o espaço desejado para a acomodação do produto possui as medidas de segurança exigidas pelo fabricante, assim como o ponto hidráulico para o fornecimento de água e drenagem (torneira água limpa e esgoto);
Utilize peças originais para garantir melhor segurança, qualidade e durabilidade do produto;
O aparelho não deverá ser instalado onde haja exposição aos raios solares ou chuva. A instalação em local não adequado prejudica o funcionamento do seu aparelho e aumenta o consumo de energia.

Garantia

até 2 horas antes

Cancelamento ou reagendamento gratuito

menos de 2 horas antes

Pagamento de valor relativo ao deslocamento do profissional, em caso de não atendimento.

até 20 dias depois

Retorno gratuito do prestador de serviço. Após este prazo, pagamento de valor relativo à visita técnica.

até 90 dias depois

Garantia da mão de obra quantas vezes forem necessárias para a solução do problema.

Restrições

Não estão inclusos nos serviços de instalação de máquina de lavar prestado pela Porto Faz:

Fiação elétrica ou aterramento; carga de gás;
Peças, produtos, acessórios e /ou materiais necessários para instalação;
Reparos ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, tomadas ou disjuntor);
Reparos ou ajustes das instalações hidráulicas;
Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos;
Peças, produtos, acessórios e/ou materiais necessários para instalação.
Equipamentos de uso industrial ou semi-industrial;
Equipamentos importados;
Furação/adequação para encaixe em bancadas de pedra, granito, mármore e madeira.
Desinstalação ou transporte de aparelhos antigos;
Transportar o produto de/para outro pavimento do local de instalação.

Pós-atendimento

Após a avaliação e o diagnóstico do técnico da Porto Faz para o serviço de Instalação de Máquina de Lavar, se for constatada a necessidade de aquisição de peças para o reparo, caberá ao cliente providenciá-las;
Também é responsabilidade do cliente o agendamento do novo atendimento de retorno da Porto Seguro Faz, que deve ser feito em até 20 dias;
Se, ao final deste prazo, não houver manifestação do cliente através dos nossos canais de atendimento, haverá a cobrança da taxa de visita deste atendimento e deverá ser solicitado um novo serviço, que implicará uma nova cobrança de uma taxa de R$ 120,00.