Porto Week Porto Faz – Serviços para sua casa ou empresa com até 25% de desconto*
Pessoa usando um controle remoto para abrir automaticamente o portão sem sair do veículo

Manutenção de Portão Automático

Para sua casa e também para sua empresa.

Valor da avaliação técnica
R$ 90,00
R$ 76,50
ou R$ 67,50 se você for
Cliente Cartão Porto Seguro

Contrate já

Manutenção de Portão Automático só com a segurança e a garantia da Porto Seguro.

Importante: não realizamos serviços em condomínio de apartamentos.

Como funciona

Avaliação Técnica

Visita do prestador até sua casa para avaliar o problema.

Aprovar Orçamento

Após avaliação, o prestador informará o valor do conserto.

  • Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ 90 da avaliação técnica, apenas o valor do conserto.
  • Caso haja a necessidade de comprar peças para finalizar o serviço, você terá 20 dias corridos para providenciar e reagendar o serviço pelo chat online, sem precisar pagar novamente pela visita do prestador.
  • Atenção: não está incluso no orçamento final a compra de peças.

Realizar o Pagamento

O pagamento é feito online pelo cartão de crédito.

  • O pagamento da manutenção é online e o valor será debitado do cartão de crédito informado na contratação do serviço.
  • Se precisar parcelar o valor, você poderá informar ao prestador no momento da visita.

Serviço Realizado

O serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou agendado.

  • Após a aprovação do orçamento, o serviço poderá ser realizado no mesmo dia ou se houver necessidade de compra de peças, agendado para outra data.
  • Cancelamentos podem ser realizados com 2 horas de antecedência do horário agendado. Após este período, será cobrado o valor da visita técnica.
  • Cancelamentos e reagendamentos só poderão ser feitos pelo chat online.

Entenda o orçamento

Você paga de acordo com a dificuldade da manutenção.

Para orçar o serviço, o prestador vai até sua casa e avalia se o problema da manutenção é de baixa ou alta dificuldade.

Veja na tabela até quanto pode chegar o valor da sua manutenção.

ProblemasOutros CartõesCartões Porto
Controle RemotoR$ 199,99R$ 159,99
AutomaçãoR$ 329,99R$ 263,99
MotorR$ 399,00R$ 319,20

Caso você aprove o orçamento, não serão cobrados os R$ 76,50 da visita técnica. Apenas o valor da manutenção.

Por que contratar a Porto Faz?

  • ícone Profissionais uniformizados e treinados.
  • ícone Senha de segurança para confirmar a visita do prestador.
  • ícone Pagamento online com opção de parcelamento.
  • ícone Agendamento de segunda a domingo, 24h.
  • ícone Cancelamento e reagendamento grátis.
  • ícone Central de Atendimento Online 24h.
  • ícone Segurança de ter um profissional Porto Seguro na sua casa.
  • ícone Serviços com garantia de até 90 dias.

Para sua empresa

Quer agendar um serviço para sua empresa? Antes de contratar, clique aqui e confira as condições gerais dos serviços.

O que está incluso

  • Avaliação técnica 
  • Manutenção (caso o orçamento seja aprovado).
  • Testes de funcionamento.
  • Limpeza e organização do local onde o serviço for realizado.

Preparação

Não existe preparo prévio, contudo o imóvel terá que possuir energia e em caso de chuva o local terá que ser coberto.

 

Garantia

90 dias de garantia de mão de obra, desde de que o problema seja relacionado ao que foi executado.

Restrições

  • Instalação, adequação ou substituição do portão automático;
  • Instalação, adequação ou substituição do circuito elétrico do imóvel;
  • Instalação de sinalizadores, fechaduras ou travas de segurança no portão automático;
  • Serviços de serralheria (corte, solda, cabo de aço e contrapeso);
  • Serviços de acabamento: pintura ou alvenaria;
  • Reparo físico do portão e seus componentes em decorrência de impacto de veículos, roubo ou furto.

Pós-atendimento

Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para que o técnico retorne a sua casa sem custo adicional.

Caso você não solicite o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.

Você poderá cancelar o pedido sem cobrança com até 2h de antecedência ao agendamento. Caso este prazo não seja respeitado, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.

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