Guincho

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24 horas
Atendemos motos, carros ou utilitários leves (nacionais ou importados).
Informe o trajeto, simule o valor e agende com rapidez e praticidade.

 

Como funciona o serviço

  • Atendemos em todo o território nacional.
  • Para deslocamentos maiores, além do calculado, será cobrado adicional por km excedente percorrido.
  • É necessário que o veículo a ser removido esteja em um local de fácil acesso para entrada do guincho.
  • Caso o automóvel esteja em subsolo ou garagem superior, haverá cobrança adicional de serviço de apoio veicular (pick up) para puxar/levar o carro até o guincho Porto Seguro Faz.

Preparação

  • Recomendamos que retire todos os seus objetos pessoais e de valor do interior do automóvel ou do compartimento da moto.
  • É necessário que haja um responsável para receber o prestador, tanto no local de retirada do veículo, quanto no local de destino.
  • É importante destacar que, de acordo o Código de Trânsito Brasileiro, não é permitido o transporte de passageiros no interior do veículo em remoção. Se houver a necessidade de levar outros passageiros além da capacidade da cabine do guincho, você poderá contratar o nosso serviço de "Apoio ao Passageiro", onde será enviada uma picape somente para o deslocamento dos passageiros excedentes.
  • Caso o seu automóvel possua algum sistema de travas, segredos, alarmes, sensores de presença, rastreadores, bloqueadores ou similares, sinalize o prestador.
  • Em casos de acidentes de trânsito com vítimas, o guincho só poderá ser acionado depois da liberação policial. Sendo assim, evitamos que haja cobranças adicionais por tempo de espera do guincho com o prestador.
  • Lembramos que o prestador não poderá fazer paradas durante a trajetória do guincho.
  • Pontos de atenção: para atendimentos emergenciais, o prestador de serviços é acionado e segue imediatamente para o local do socorro, neste caso o serviço poderá ser cancelado, porém será realizada a cobrança integral do serviço.

Restrições

  • Atendimento para veículos que tenham rodagem dupla (02 rodas de cada lado no mesmo eixo) ou eixo duplo/trucado (um novo conjunto de rodas);
  • Guincho para veículos de categoria pesados ou utilitários como: caminhões, ônibus, micro-ônibus e vans;
  • Remoção por guindaste (içamento).
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