O prestador avaliará a compatibilidade dos produtos com a rede elétrica do imóvel. Havendo compatibilidade, ele conserta ou troca os itens solicitados e por fim deixa o local onde o serviço foi realizado limpo e organizado.

• É importante que os produtos já estejam disponíveis para a instalação, bem como o ponto elétrico a ser utilizado.
• Certifique-se que o item a ser instalado ou substituído seja compatível com a rede elétrica do imóvel.

Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitidos!

Se no momento da visita não houver nenhum responsável no local ou haja algum impeditivo para realização do serviço, será cobrada uma taxa de R$ 90,00.

Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.

• Não contempla passagem/troca/substituição de fiação; fiação por conduítes; fiação telefônica; conserto de aquecedores elétricos para piscinas, banheiras, hidromassagem, aquecedores solares ou a gás de passagem e distribuição geral do imóvel; serviços de alvenaria, como quebra de paredes; troca da fiação elétrica dos circuitos internos do imóvel; conserto de trituradores elétricos; conserto em chuveiro blindado, a gás e aquecedores; troca de fiação em conduítes de ferro; serviços em altura acima de 6 metros do piso ao teto;
• Não fornecemos peças, produtos, acessórios e /ou materiais necessários para instalação.

Importante: o prestador está autorizado a realizar locomoções apenas no mesmo ambiente (cômodo) onde a instalação ou conserto foi solicitado.