Instalação de Suporte de TV

Faça a instalação de suporte de TV com a Porto Faz e curta seus filmes e séries favoritos de maneira mais confortável ajustando a altura, posição e local da sua televisão. Com o suporte de TV, seu cômodo ganha mais espaço e seu aparelho fica em uma posição mais segura, já que não será suscetível a movimentos bruscos ou aquele esbarro descuidado na hora da faxina. Acha muito complicado? Não tem problema! A Porto Faz instala pra você! É só agendar o melhor dia e horário e esperar.

Características Principais:

  • Fixação de 01 televisor, 01 suporte fixo modelo Infiniti – marca Multivisão;
  • Retirada do produto da embalagem, fitas e películas de proteção;
  • Diagnóstico do melhor local para instalação;
  • Conexão dos cabos de energia e de áudio e vídeo dos aparelhos eletroeletrônicos como home-theater, TV à cabo, dvd, blu-ray e vídeo games;
  • Realização de testes de funcionamento do aparelho;
  • Limpeza/organização do local onde o serviço foi realizado;
  • Equipe uniformizada com padrão Porto Faz.
Garantia de 90 dias da mão de obra do serviço
Altere o agendamento sem custo com até 2h de antecedência
Profissionais treinados e uniformizados

Como funciona o serviço

  • O serviço de instalação do suporte para televisão compreende a medição e furação dos pontos, fixação do suporte e instalação da televisão na antena e rede elétrica existente, incluindo a conexão dos aparelhos eletroeletrônicos como home-theater, TV à cabo, dvd, blu-ray e vídeo games.
  • O local para fixação e instalação da televisão poderá ser recomendado por nosso prestador diante do tipo e tamanho da TV para seu melhor conforto e aproveitamento.
  • No caso de paredes em drywall (gesso), devido à falta de resistência da parede, a fixação de TV é limitada ao peso máximo de 32kg e restrito ao uso de suporte fixo, sendo vetada qualquer fixação independente do peso da TV quando o cliente desejar o uso de suportes articulados.

Preparação

  • Antes da chegada de nosso prestador para o serviço de instalação de suporte para televisão, é importante que o produto já esteja disponível para a realização do serviço, bem como o ponto elétrico a ser utilizado.
  • Os prestadores não serão responsabilizados por perfurações indesejadas quando demarcadas pela escolha do (s) próprio (s) cliente (s). No entanto, o prestador, antes de realizar a perfuração do ponto escolhido, poderá orientar o cliente sobre o risco de danos em tubulações hidráulicas, sugerindo nova demarcação.
  • Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos Condomínios.

Garantia

até 2 horas antes
Cancelamento ou reagendamento

Cancelamento ou reagendamento gratuito

menos de 2 horas antes
Cancelamento ou reagendamento

Pagamento de valor relativo ao deslocamento do profissional, em caso de não atendimento.

até 20 dias depois
Retorno

Retorno gratuito do prestador de serviço. Após este prazo, pagamento de valor relativo à visita técnica.

até 90 dias depois
Garantia

Garantia da mão de obra quantas vezes forem necessárias para a solução do problema.

Cancelamento ou reagendamento
até 2 horas antes

Cancelamento ou reagendamento gratuito

Cancelamento ou reagendamento
menos 2 horas antes

Pagamento de valor relativo ao deslocamento do profissional, em caso de não atendimento.

Retorno
até 20 dias depois

Retorno gratuito do prestador de serviço. Após este prazo, pagamento de valor relativo à visita técnica.

Garantia
até 90 dias depois

Garantia da mão de obra quantas vezes forem necessárias para a solução do problema.

Restrições

Não estão inclusos no serviço de instalação de suporte para televisão:

  • Configuração e interatividade entre os aparelhos eletroeletrônicos existentes como: TVs Smart, computadores, notebooks, tablets, smartphone ou serviços relacionados a internet;
  • Configuração e sintonia de canais;
  • Serviço de instalação de prateleira, painel ou bases;
  • Serviços de alvenaria, elétrica e perfurações em colunas ou vigas estruturais de concreto;
  • Manutenção do aparelho instalado;
  • Peças, produtos, acessórios e /ou materiais necessários para instalação.

Pós-atendimento

  • Após a avaliação e o diagnóstico do técnico da Porto Faz para o serviço de Instalação de Suporte de TV, se for constatada a necessidade de aquisição de peças para o reparo, caberá ao cliente providenciá-las;
  • Também é responsabilidade do cliente o agendamento do novo atendimento de retorno da Porto Faz, que deve ser feito em até 20 dias;
  • Se, ao final deste prazo, não houver manifestação do cliente através dos nossos canais de atendimento, haverá a cobrança da taxa de visita deste atendimento e deverá ser solicitado um novo serviço, que implicará uma nova cobrança de uma taxa de R$ 120,00.
A partir de
R$ 169,00
Em até 4x sem juros
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Agendamento
Total R$ 169,00

 

Garantia e segurança Porto Seguro
Reagendamento flexível até 2h de antecedência
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